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雷萨重机部署落实“八大质量承诺”☆☆☆,献礼高质量发展时代
2019-03-15 09:51:08

    中国经济☆☆☆,行至跨越关口的关键阶段□□□。挑战不容低估☆☆☆,机遇依然巨大□□□。2019年两会上☆☆☆,一个共识越来越鲜明——抓住重要战略机遇期☆☆☆,顺应时代大势☆☆☆,沿着高质量发展道路坚定前行☆☆☆,中国经济必将开拓更加宽广的发展空间□□□。顺应国家高质量发展的主基调☆☆☆,为进一步提升产品和服务质量☆☆☆,更好地服务工程机械行业用户☆☆☆,作为行业领先企业☆☆☆,2018年☆☆☆,以“打造卓越品质☆☆☆,超越客户期望”为质量方针☆☆☆,通过雷萨全员的共同努力☆☆☆,起重机、泵车以及搅拌车三大产品系列质量大幅度提升☆☆☆,尤其是起重机、泵车产品市场可靠性指标与往年相比提升近40%☆☆☆,搅拌车可靠性已达到全行业领先水平□□□。

 

    2019年☆☆☆,面对新的经济和行业形势☆☆☆,用户对于产品和服务品质的要求不断提高☆☆☆,作为行业中坚力量☆☆☆,雷萨将通过客户走访☆☆☆,协同供应商推动预防管理和零缺陷管理☆☆☆,提高产品的感知质量☆☆☆,并结合雷萨重机业务战略规划要求☆☆☆,塑造“强体系、重执行、建立较真务实的质量文化”的氛围□□□。

    在2019商务年会上☆☆☆,雷萨重机八大质量承诺重磅发布☆☆☆,涵盖雷萨重机以用户体验为中心☆☆☆,全面推进质量体系建设☆☆☆,落实企业质量主体责任的方方面面□□□。聚焦客户最关心的质量痛点☆☆☆,提高产品可靠性与精细化水平☆☆☆,促进中国工程机械行业健康可持续发展□□□。

 

    值此开春之际☆☆☆,雷萨将持续围绕质量承诺的“八项军规”□□□。由公司质量管理部牵头☆☆☆,围绕八大质量承诺工作目标☆☆☆,通过开展质量承诺宣传计划、质量承诺对应措施的实施计划、主要总成件及重大安全故障预防与控制计划☆☆☆,有序推进八大质量承诺工作方案的落地□□□。

    质量是产品的生命☆☆☆,用户是质量唯一的裁判□□□。以用户需求为导向☆☆☆,雷萨重机持续推进客户需求在新品开发与设计过程的转化☆☆☆,消除质量隐患;还特别关注产品开发环节的试验工作☆☆☆,重点做好设计开发验证的策划、整车验证等实物质量管理活动☆☆☆,确保每一个出厂设备的过硬质量□□□。并通过定期走访客户☆☆☆,关注产品感知质量☆☆☆,提升产品的可靠性及感知质量;同时☆☆☆,定期组织周度现场质量会☆☆☆,解析零部件质量问题☆☆☆,提升产品的精细化质量□□□。

    在服务保障方面☆☆☆,持续完善三级服务保障体系☆☆☆,提高服务团队能力☆☆☆,高效、快捷处理市场质量问题☆☆☆,同时市场建立并实施以预防为主的车辆维护与保养机制☆☆☆,落实做到“凡是质量影响用户出勤率的问题☆☆☆,质量部牵头确保技术、制造和服务全方位现场解决”☆☆☆,最大限度提高用户质量满意度□□□。

 

    有实力☆☆☆,才能坚持高质量;有自信☆☆☆,才敢于承诺□□□。质量反映和体现一个国家的综合实力和文明程度☆☆☆,也是企业核心竞争力和管理水平的重要体现☆☆☆,更是企业健康发展的基本前提和重要保障□□□。业内专家表示☆☆☆,2019年☆☆☆,中国工程机械迎来平稳发展期☆☆☆,雷萨重机适时重磅发布的质量承诺“八项军规”☆☆☆,是其坚守精益求精的工匠精神、坚守对用户负责的严谨态度、坚守对消费者的一诺千金、坚守品牌价值的重要之举☆☆☆,对行业可持续发展有着重要意义□□□。也期待更多行业企业以提高发展质量和效益为中心☆☆☆,坚持以推进供给侧结构性改革为主线☆☆☆,夯实质量技术基础☆☆☆,树立质量第一的强烈意识☆☆☆,加强全面质量管理☆☆☆,在全行业营造起重视质量、追求质量、关注质量的浓厚氛围☆☆☆,共同为开创中国工程机械行业美好的质量未来贡献力量〓〓〓

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